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虹安科技經(jīng)過多年在煤礦、電力行業(yè)的發(fā)展，建立了完善的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品銷往全國各大煤業(yè)集團(tuán)和電力系統(tǒng)，具有良好的信譽(yù)和廣泛的認(rèn)可度，產(chǎn)品在市場(chǎng)上有顯著的優(yōu)勢(shì)。
五星級(jí)客戶服務(wù)承諾： 基于我們對(duì)自己產(chǎn)品的信心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，本公司在售后服務(wù)方面謹(jǐn)作如下承諾，并歡迎各界用戶對(duì)我們的工作進(jìn)行 監(jiān)督和支持。 ★公司設(shè)立客戶服務(wù)中心，建立了用戶檔案、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤檔案和投訴處理分析系統(tǒng)；保證常用器件、備件的供應(yīng)。 ★本公司客戶服務(wù)中心的技術(shù)服務(wù)工程師，專門為客戶提供技術(shù)支持、產(chǎn)品培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)等方面的服務(wù)。 ★客戶服務(wù)熱線0351--7028222，客服中心對(duì)用戶的電話詢問15分鐘內(nèi)做出響應(yīng)。（需派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：省內(nèi)8 小時(shí)， 省外48 小時(shí)） ★公司網(wǎng)站http://www.honganrescue.com 24 小時(shí)×365 天與客戶互動(dòng)；隨時(shí)接受用戶的投訴和技術(shù)咨詢。 ★可根據(jù)用戶的需要，在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)為用戶提供技術(shù)服務(wù)（監(jiān)測(cè)、維修、保養(yǎng)呼吸器、更換備用氧氣瓶、充氧等服務(wù)） ★實(shí)行一年兩次的總部統(tǒng)一回訪。客服中心的不定期回訪，及時(shí)聽取客戶的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)和服務(wù)等方面的 信息。 | |
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